Hilfe-Center
Wie Sie Ihr Konto vorbereiten, was die Kasse in Deutschland bietet, wo der Support sitzt und wie die Web-App aufs Handy kommt.
Die Prüfung Schritt für Schritt
Öffnen Sie Ihr Profil und wechseln Sie zur Verifizierung. Dort warten drei Upload-Felder: Identität, Adresse und Zahlung. Laden Sie in jedes ein klares Foto oder einen Scan.
Das Casino prüft Uploads und Auszahlungsanträge. Es kann weitere Angaben anfordern, die Sie jederzeit an den Support schicken können. Ein einheitlicher Name auf allen Unterlagen beschleunigt die Prüfung.
Was hochzuladen ist
Identität
Pass, Personalausweis oder Führerschein; ersatzweise ein anderes behördliches Dokument.
Adresse
Nebenkosten-, Telefonrechnung oder Kontoauszug mit Ihrem vollständigen Namen und Ihrer Adresse.
Zahlung
Ein Bildschirmfoto Ihres Online-Bankings, Kontoauszug oder die Skrill-Seite mit der Einzahlung.
JPG, PNG oder PDF, bis zu 10 MB je Datei.
Einzahlen
Öffnen Sie die Kasse über den Button Einzahlung. Die für Sie möglichen Methoden stehen samt Minimum in der Liste. Bei unserer Prüfung waren das Kryptowährungen (BTC ab 0,00035, LTC ab 0,5, USDT ab 20), MiFinity und Open Banking ab dem Gegenwert von 20 €.
Geben Sie den Bonuscode vor dem Bezahlen ein, wenn Sie einen Bonus wollen. Danach lässt er sich nicht mehr hinzufügen.
Auszahlen
Wählen Sie in der Kasse den Reiter Auszahlung, dann Methode und Betrag. Der Umsatz eines aktiven Bonus muss vorher erfüllt sein. Jeder Antrag wird vor der Zahlung geprüft, und das Casino kann Sie bitten, Identität und Zahlungsdaten zu bestätigen.
Bonusgewinne sind laut Leitfaden begrenzt, lesen Sie daher die Grenzen des genutzten Angebots.
App installieren
Slotornado ist eine Web-App, es gibt also nichts aus einem Store zu laden. Folgen Sie unten den Schritten für Ihr Handy.
Android
1Seite in Chrome öffnen und das Drei-Punkte-Menü antippen.
2Wählen Sie "Zum Startbildschirm hinzufügen".
3Bestätigen Sie mit "Installieren".
iOS
1Seite in Safari öffnen und die drei Punkte in der Adressleiste antippen.
2Tippen Sie auf Teilen.
3Scrollen Sie zu "Zum Home-Bildschirm".
4Tippen Sie oben rechts auf Hinzufügen.
Support erreichen
Der Live-Chat sitzt in der Ecke jeder Casino-Seite. Sie können auch an support@slotornado.com schreiben. Nennen Sie Ihre Spieler-ID und eine kurze Beschreibung und hängen Sie bei Bedarf Screenshots an.